Prosci 3-Phase Process

La prima fase del Prosci 3-Phase Process supporta i team di progetto e di cambiamento nello sviluppo della loro strategia, con il fine in mente, di gestione del cambiamento. Le attività in questa fase aiutano i professionisti a sviluppare un approccio personalizzato e completo che posiziona il loro cambiamento per il successo. Le tre fasi della Fase 1 – Prepare Approach (Approccio alla preparazione) includono:

• Define Success – I professionisti stabiliscono esattamente cosa stanno cercando di ottenere, con attività come lo sviluppo di un profilo di cambiamento dettagliato e la definizione dell'aspetto del successo del progetto
  
  
• Define Impact – Questa fase si concentra sull'impatto del cambiamento sugli individui, utilizzando attività che includono l'identificazione dei gruppi interessati e la definizione dell'adozione e dell'utilizzo
  
  
• Define Approach – Qui, i professionisti considerano quali passi dovranno intraprendere per raggiungere il successo del progetto, impegnandosi in attività come la valutazione del rischio, l'identificazione di potenziali resistenze e la definizione dei ruoli richiesti

La seconda fase del Prosci 3-Phase Process dà vita alla Strategia di Gestione del Cambiamento. Le attività in questa fase comportano lo sviluppo di piani e azioni che aiutano a spostare gli individui e l'organizzazione attraverso le transizioni ADKAR. Le tre fasi della Fase 2 – Gestisci il cambiamento includono:

• Plan and Act – I professionisti stabiliscono come preparare, attrezzare e supportare al meglio le persone che saranno interessate dal cambiamento, con attività come lo sviluppo di un progetto ADKAR e la produzione di piani di gestione del cambiamento come un piano per lo sponsor e un piano di comunicazione
  
  
• Track Performance – Questa fase si concentra su come tenere traccia e sostenere i progressi nella gestione del cambiamento, utilizzando attività che includono la creazione di un calendario di monitoraggio e l'identificazione dei punti di forza e delle opportunità delle prestazioni
  
  
• Adapt Actions – Sulla base di ciò che i professionisti hanno appreso finora, in particolare nella fase precedente, trascorrono del tempo importante nell'aggiustare la loro strategia di gestione del cambiamento con attività come la preparazione di azioni adattive e il monitoraggio delle prestazioni

La terza e ultima fase del Prosci 3-Phase Process stabilisce l'approccio per garantire che il cambiamento venga adottato e l'organizzazione si impegni a fare ciò che è necessario per sostenere il cambiamento. Le attività correlate comportano la rivalutazione delle prestazioni, l'attivazione di strategie di sostegno e la transizione delle responsabilità. Le tre fasi della Fase 3 – Sustain Outcomes includono:

• Review Performance – Dopo il go-live del progetto, i professionisti riflettono sulle prestazioni per confermare i risultati desiderati, con attività come la revisione dei risultati ADKAR e la documentazione delle lezioni apprese
  
  
• Activate Sustainment – Qui, i professionisti si concentrano sull'attuazione di azioni per sostenere i risultati del cambiamento, impegnandosi in attività come identificare le lacune e attivare ruoli di sostegno pertinenti
  
  
• Transfer Ownership –In questa fase finale del Prosci 3-Phase Process, i professionisti stabiliscono come portare avanti gli sforzi di sostegno, con attività importanti che includono il trasferimento di conoscenze e risorse, oltre a celebrare i successi nella gestione del cambiamento