In qualità di professionista e consulente di gestione del cambiamento, sono stato invitato a partecipare a una riunione da una grande organizzazione di servizi finanziari. Lo scopo era parlare loro di change management e agile. È stato programmato un incontro di 1 ora e la mia aspettativa era di dare loro un'idea di come fare la gestione del cambiamento su un progetto, cioè seguendo la metodologia di sviluppo Agile.

Download: Prosci Change Management and Agile executive summary

All'incontro erano presenti tre stakeholder dell'organizzazione che rappresentavano il Project Management Office (PMO), il Change Management (CM) e le Risorse Umane (HR).

L'incontro è iniziato con le presentazioni e hanno informato che stavano guardando Agile e volevano sapere come questo si allinea con l'applicazione della gestione del cambiamento.

Prima di rispondere alla loro domanda, ho posto loro tre domande:

1.  Vuoi sapere come fare change management su un progetto che segue la metodologia di sviluppo Agile?
   
2. Vuoi sapere come fare change management sul ruolo di Agile come metodologia di sviluppo nell'organizzazione?
   
3. Vuoi sapere come costruire un'organizzazione agile per il cambiamento?

Ci sono voluti circa i primi cinque minuti dell'ora prevista per la discussione. I successivi 55 minuti dell'incontro hanno ruotato attorno a loro tre che cercavano di giungere a un'intesa comune sul contesto dell'agile nella loro organizzazione. Mi sono seduto e ho ascoltato la discussione con loro cercando di raggiungere un accordo su ciò di cui stavano effettivamente parlando e quale fosse il contesto della discussione e ciò che stavano cercando di ottenere.

Alla fine dell'incontro, hanno avuto un po' di chiarezza su ciò di cui stavano parlando. L'ironia era che, a causa delle rispettive posizioni all'interno dell'organizzazione, avevano visioni diverse di cosa fosse agile e cosa significasse per loro e quali fossero i risultati.

Si scopre che l'organizzazione si stava effettivamente imbarcando in tutti e tre i viaggi!!!

1. Stavano per lanciare Agile come metodologia di sviluppo.

2. Stavano cercando di costruire un'organizzazione più agile nel cambiamento.

3. Sanno di aver bisogno della gestione del cambiamento per avere successo.

Con questo in mente ho menzionato alcuni pensieri sulla gestione del cambiamento e ciò che devono considerare da quella prospettiva.

1. Costruire l'agilità organizzativa è un cambiamento e deve essere gestito come un cambiamento. Devi costruire una certa maturità per il cambiamento nell'organizzazione e dovrai farlo con struttura e intento. Avrai bisogno di un piano di gestione del cambiamento per la costruzione dell'agilità organizzativa. Da una prospettiva di CMC Partnership e Prosci chiamiamo questo Enterprise Change Management (ECM)

2. Anche l'implementazione della metodologia agile è un cambiamento e necessita di un piano di change management che la supporti nel raggiungimento dei suoi obiettivi. Usa la metodologia 3-Fasi Prosci per raggiungere questo obiettivo.

3. Fare il change management su un progetto seguendo la metodologia Agile è leggermente diverso. Secondo la ricerca Prosci e le best practices nella gestione del cambiamento 11a edizione, è necessario considerare quanto segue:

   1. Adegua l'approccio alla gestione del cambiamento in modo che sia flessibile. Cerca di costruire conoscenze e abilità per ciascuno degli sprint
   2. Definisci i ruoli e collabora
   3. Enfatizza sulla comunicazione e sulla formazione

In CMC Partnership Global, lavoriamo con individui e organizzazioni per aiutarli a costruire i loro muscoli per la gestione del cambiamento.

Il raggiungimento della competenza per il cambiamento organizzativo può spesso iniziare con un solo professionista della gestione del cambiamento. Per i dettagli sulla nostra certificazione Prosci Change Management Practitioner, perché non scaricare la brochure del corso?

Per raggiungere un'elevata maturità nel cambiamento, è anche importante che i tuoi sponsor e i tuoi line manager comprendano il loro ruolo durante il cambiamento. Quindi, se desideri esplorare in modo più approfondito come CMC Partnership Italia può facilitare workshop privati in italiano o in inglese per la tua organizzazione, contattaci!